|
Wie
schaffe ich es, dass der Gesprächspartner mir zuhört, insbesondere bei
Erstgesprächen?
Durch
einen spannenden „Aufhänger“ und durch viele offene Fragen (W-Fragen),
die Sie am Anfang des Gesprächs stellen.
Wichtig:
Setzen Sie Ihre volle Gesprächsenergie in den ersten zehn Sekunden des
Telefonats ein!
Und
wie wecke ich Interesse für mein Angebot?
Durch die genaue Bedarfsanalyse und durch „Kontrollfragen“ während des
Gesprächs, um festzustellen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind (zum Beispiel
„Wie finden Sie diesen Vorschlag?“).
(Unter der Rubrik „Seminare“ finden
Sie, die richtigen Vorträge diesbezüglich).
Wichtig:
Finden Sie einen interessanteren Gesprächseinstieg als Ihre Konkurrenten.
|