Auf die innere Einstellung kommt es an

Begrüssung

Negative Einflüsse und was sie bedeuten Um mit Power telefonieren zu können, ist es sehr wichtig, dass Sie den Kopf frei haben von irgendwelchen negativen Einflüssen. Dies ist allerdings in einer Zeit, in der es von negativen Meldungen nur so wimmelt, gar nicht so einfach. Tagtäglich überfluten uns die Medien mit grausamen Bildern aus aller Welt, die wirtschaftliche Situation bedrückt. All das erzeugt in unserem Gehirn Eindrücke, die uns auch beim Telefonieren negativ beeinflussen. Drei Gründe für nicht erfolgreiche Telefongespräche sind:

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1. Schlechte Laune

2. Stress

3. Ängste (vor Fehlern, Arbeitsplatzverlust usw.)

Für all das ist unser Gehirn verantwortlich. Es sammelt alle Eindrücke, ob negativ oder positiv, und manipuliert uns. Kurzum, es macht mit uns, was er will. Wir reagieren dabei wie der Pawlowsche Hund. Wollen Sie zum Pawlowsche Hund werden? Sie erinnern sich sicher an diese Geschichte mit dem Hund. Bevor er zu fressen bekam, wurde immer eine Glocke geläutet. Später reagierte der Hund auf die Glocke, obwohl es gar kein Essen mehr gab. Er wurde einfach manipuliert und reagierte entsprechend. Wollen Sie das tatsächlich auch? Wollen Sie sich durch negative Einflüsse, die Ihr Gehirn Ihnen mit einem "Klingeln" vorgibt, die Stimmung vermiesen lassen? Nein, sicher nicht. Denn Sie wissen natürlich: Wenn Sie gut drauf sind, gelingt einfach alles, und wenn Sie schlecht drauf sind, gelingt nichts!

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Deshalb:

• Sie müssen Ihr Gehirn beherrschen.
• Sie müssen fit sein, wenn es darauf ankommt.
• Sie müssen Ihre innere Einstellung positiv einschalten, wenn Sie es wollen. Sagen Sie Ihrem Gehirn, wo es langgeht! Ich sage Ihnen wie es geht. Übung Es ist sehr wichtig, dass Sie diese Übung jetzt mit Ihrem Team machen. Reduzieren Sie dabei die Beleuchtung etwas und spielen eine entspannende Musik dazu. (Beobachten Sie, wie sich die Gesichter langsam verändern)