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E
I N W A N D K A T A L O G
Für
Produkt: ___________________________
Firma:
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Schicken
Sie mir erst einmal Unterlagen
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"Gerne,
was interessiert Sie denn besonders?"
"Das
mache ich gerne. Sie wissen, Prospekte haben allerdings nur allgemeinen
Charakter. Nachdem, was Sie mir berichtet haben, sind jedoch besondere
Erläuterungen notwendig."
"Sehr
gern sagen Sie mir bitte noch, was Sie im einzelnen interessiert.
Dann kennzeichne ich die entsprechenden Punkte für Sie in unserem
Prospekt."
"Gerne,
wie schnell wollen Sie sich denn einen Einblick verschaffen? Soll
ich Ihnen alle informationen sofort per Fax zuschicken?"
"Gut,
dass Sie das ansprechen, mit wem vergleichen Sie uns?"...
"Herr/Frau
... bedenken Sie, was für Vorteile dies für Sie bringt."...
"Ja, das
kann ich mir gut vorstellen. Was schlagen Sie vor?"
"Wir kennen
das Problem der meisten Betriebe - oft fehlt es einfach an Zeit,
sich intensiv und ausführlich mit einer speziellen Thematik
beschäftigen zu können. Ich brauche daher nur drei Minuten,
Sie kurz und bündig über ...zu informieren."...
"Ja, der
Zeitdruck wird immer grösser. So wie die Sache für mich
ausschaut, scheint dieses Angebot allerdings so interessant für
Sie, dass Sie etwa eine Stunde in ein ausführliches Gespräch
investieren sollten. Vielleicht bei einem gemeinsamen Mittag- oder
Abendessen. Sie sehen dann sehr schnell, ob und wie sich die Sache
für Sie lohnt."
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Wir
sind mit unserem Liferanten zufrieden
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"Gerade
deshalb rufe ich Sie an. Denn dann sind Sie sicher daran interessiert
zu sehen, was wir Ihnen bieten können."
"Zufrieden
- können Sie das etwas deutlicher machen?"
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Wir
müssen darüber noch einmal nachdenken
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"Das ist
ganz klar. Wann werden Sie Ihre Entscheidung treffen?"
"Welche
Punkte sind noch nicht deutlich geworden? Gut, lassen Sie uns die
wichtigsten Punkte doch einmal gemeinsam unter die Lupe nehmen.
Passt die Finanzierung noch nicht ins Bild oder haben Ihre Bedenken
etwas mit der Lösung an sich zu tun?"
"Offensichtlich
haben Sie Ihre Gründe dafür. Darf ich fragen, welche das
sind?"
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